Politique de confidentialité
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-07-15
ÖVERSIKT
Denna integritetspolicy förklarar hur Vilahem.se ("vi", "oss", "vår" eller "webbplatsen") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar från oss eller på annat sätt interagerar med våra tjänster. Med "du/dina" avses varje användare, kund eller besökare som omfattas av denna policy.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändrade rutiner eller juridiska krav. Den senaste versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter från dig direkt, automatiskt via cookies, samt via tredje parter som tillhandahåller tekniska och kommersiella tjänster. Exempel på ändamål:
-
Genomföra beställningar och hantera konton
-
Skicka marknadsföring (om samtycke finns)
-
Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
-
Uppfylla rättsliga skyldigheter
Vilka uppgifter vi samlar in
-
Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
-
Betalnings- och orderinformation
-
IP-adress, webbläsarinställningar, enhetstyp
-
Information från cookies och tredje parter (exempelvis Klarna, Google, Meta)
Cookies
Vi använder cookies för att analysera trafik, anpassa innehåll och annonser samt förbättra funktioner. Du kan hantera eller radera cookies via din webbläsare.
Cookiepolicy
Inledning
Den här cookiepolicyn förklarar hur Vilahem.se ("vi", "oss" eller "vårt företag") använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. Genom att använda webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies, om du inte väljer att inaktivera dem i din webbläsare.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats. De gör att webbplatsen fungerar korrekt och mer effektivt samt hjälper oss att samla in information för analys och förbättring.
Vilka typer av cookies använder vi?
-
Nödvändiga cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Möjliggör navigering, kundvagnsfunktion och säkerhet. -
Prestandacookies
Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen via anonym statistik.
-
Exempel: Google Analytics 4 (GA4)
-
Funktionalitetscookies
Minns dina val (t.ex. språk eller region) för en bättre användarupplevelse. -
Marknadsföringscookies
Används för att visa relevanta annonser baserat på intressen och tidigare beteende.
-
Exempel: Google Ads, Meta (Facebook Pixel), TikTok Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Ads
Cookies från tredje part
Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som kan placera cookies, t.ex. för annonsering eller analys. Dessa aktörer har egna integritetspolicys som gäller utanför vårt ansvar.
Ditt samtycke
När du besöker oss första gången visas en cookiebanner där du kan välja vilka cookies du tillåter. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via din webbläsare eller via "Cookieinställningar" på webbplatsen.
Så kontrollerar du cookies
Du kan justera cookieinställningar i din webbläsare. Blockerar du vissa cookies kan funktionalitet på webbplatsen påverkas.
Länkar till webbläsarspecifika instruktioner:
-
Google Chrome
-
Mozilla Firefox
-
Safari
-
Microsoft Edge
Ändringar i cookiepolicyn
Vi kan komma att uppdatera cookiepolicyn. Se denna sida regelbundet för senaste versionen.
Hur vi delar personuppgifter
Vi delar dina uppgifter endast med:
-
Betalnings- och logistikleverantörer
-
Marknadsföringspartners (om samtycke finns)
-
Juridiska myndigheter då så krävs
Dina rättigheter
Du kan ha rätt att:
-
Begära tillgång till dina uppgifter
-
Begära radering eller rättelse
-
Invända mot viss behandling
Internationella överföringar
Dina uppgifter kan lagras utanför EU/EES. Vi säkerställer att dataskyddsnivån är adekvat enligt gällande lag.
Kontakta oss
För frågor eller begäran rörande denna policy:
E-post: Info@vilahem.se
Adress: Brunklövergränd 6, 165 78 Hässelby
Organisationsnummer: 556765-0303
Vi åtar oss att besvara alla förfrågningar i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.